来源:互联网 时间:2023-10-25 18:58:02
保持运动APP是一个非常受欢迎的健身软件,吸引了越来越多的用户。但有时候,您可能需要退出keep软件VIP会员资格,或者退还您已经支付的会员费用。下面,我们来看一下如何退会员和退款的具体步骤。
首先,您需要了解保持运动APP的会员退款政策。根据该软件规定,只有在以下情况下才可以申请退款:
在购买七天内没有使用过任何VIP服务如果您满足退款政策,请按照以下步骤申请退款:
打开keep软件,并登陆您的账户。进入“我的”页面,找到“客服中心”。单击“联系客服”。向客服代表摘要说明您的情况,并请求退款。如果您购买了错误的会员服务或决定不再需要会员服务,请按如下步骤退会员资格:
打开keep软件,并登陆您的账户。进入“我的”页面,找到“VIP会员”。点击“取消VIP会员”。根据提示完成操作。在退会员或退款之前,请注意以下几点:
退款需要您提供完整而准确的信息,否则您的申请将被拒绝。退款将在7个工作日内退回您的支付账户中。如果您已经使用了VIP服务,将无法申请退款。请确定您已经使用了正确的账户,以防出现退款错误。如果您需要与保持运动APP客服联系,可通过以下方式:
保持运动APP官方网站提供在线客服服务。保持运动APP微信公众号提供在线客服服务。拨打客服热线:400-185-1318。以上就是退会员和退款的具体步骤和注意事项。请注意,在退款期间保持耐心,及时与客服代表联系,以便更好地解决您的问题。