增加手机负担 APP过多过滥还影响用户体验

观点 | 2021-05-27 11:00:02
时间:2021-05-27 11:00:02   /   来源: 经济日报      /   点击数:()

现在,出现越来越多的手机应用程序,它让人们生活更加便捷的同时,其过度扩大权限和涉猎个人隐私等问题也引发消费者密切关注。今年5月1日起施行的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,对常见类型App的必要个人信息范围做出了明确规定,但是一些消费者在日常消费和生活中仍存在概念不清、随意授权、不及时解绑等问题,造成了自身和他人权益损害。在此,山西省市场监督管理局提醒广大消费者在日常消费和生活中做到以下几点:

要选用安全合规的App产品和服务,并选择正规有效的渠道进行下载安装;而不是通过来历不明的链接、二维码来下载使用APP。

要认真阅读App的应用权限、用户协议以及隐私政策说明,了解操作注意事项。

使用App填写个人信息时,要看清收集哪些个人信息,是否是必需的,特别是支付信息、身份证、银行卡、人脸指纹等个人敏感信息。国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部门联合出台的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,对 39种常见类型App的必要个人信息范围进行了明确的规定,消费者在使用时可以对照执行。

当前多款App和服务均是与消费者的手机号码关联绑定的。消费者在更换手机号码时,如果疏忽了解绑和注销,会带来个人信息被泄露的风险。因此,消费者在更换手机号码前,应及时将与原手机号码绑定的银行、社保、互联网等服务以及原号码注册支付、邮箱等账号进行解绑、注销或者变更。

据经济日报-中国经济网生活频道了解,APP过多过滥不仅增加手机负担,影响用户体验,对社会资源也是无意义的消耗。比如,不少APP开发、推广、维护投入了大量人力财力,却没有产生应有的经济效益和社会效益。所以,在市场淘汰部分APP的同时,还应该通过制定、完善有关政策,引导APP从数量型发展走向高质量发展,从碎片化发展走向科学融合、适度集中发展;对于诱导、强迫用户下载APP的行为,应依法保障用户的知情权、选择权。(王璐瑶)

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